Мы привыкли думать, что психолог должен быть спокойным, уравновешенным и уверенным в себе человеком, который умеет справляться с любыми жизненными обстоятельствами. Может ли специалист помогать другим, если сам переживает развод, горе, тревогу или кризис? Tamga Media обсудила этот вопрос с гештальт-терапевтом Эллой Чирковой.
Психолог тоже переживает кризисы
Кажется, что специалист, помогающий другим разбираться с чувствами и жизненными трудностями, должен сам научиться жить без внутренних конфликтов.
«Психолог – такой же человек, как и все, он не может жить в вакууме, в каком-то стерильном мире. С ним тоже случается жизнь: стрессы, потери, беды. Никто от этого не застрахован», – объясняет гештальт-психолог Элла Чиркова.
Личные обстоятельства не обязательно становятся причиной для прекращения профессиональной практики. Важную роль играет способность специалиста осознавать собственное состояние, понимать, как оно влияет на работу, и своевременно обращаться за поддержкой.
Элла Чиркова:
«Есть определенные признаки, по которым можно судить, насколько психолог справляется с собственными жизненными обстоятельствами: как он относится к людям, что транслирует в своих публикациях, как выстраивает отношения и организует свою жизнь».
Представление о психотерапевте как о человеке, который уже разобрался во всех своих проблемах, расходится с тем, как саму профессию описывают ее представители. Американский психиатр и психотерапевт Ирвин Ялом в книге «Дар психотерапии» посвящает отдельные главы личной терапии специалиста, признанию ошибок и использованию собственных чувств в работе. Он рассматривает терапевтические отношения как встречу двух людей, в которой личность психолога имеет большое значение, но требует осознанности и соблюдения границ.
Почему психологу необходима личная терапия
Одна из важных составляющих профессиональной работы психолога – личная терапия. Она помогает специалисту лучше понимать собственные реакции, замечать уязвимые места и разбираться с переживаниями, которые могут возникать при контакте с клиентом.
Например, если психолог сам переживает болезненное расставание, ему может быть сложнее сохранять профессиональную дистанцию в работе с человеком, который столкнулся со схожей ситуацией.
Элла Чиркова:
«Психолог должен регулярно работать с собственными переживаниями, чтобы не переносить на клиента непрожитые чувства, стрессы и личную боль. Такая психогигиена необходима, чтобы собственные проблемы специалиста не мешали терапевтическому процессу. Кризис, если человек успешно через него проходит и осмысливает полученный опыт, может сделать его сильнее. Это же касается и психолога: пережитые трудности и серьезные жизненные обстоятельства способны обогатить его опыт и помочь в работе с клиентами».
Должен ли психолог всегда сохранять спокойствие
Образ невозмутимого психолога во многом связан со стереотипом о самой профессии. Кажется, что человек, который умеет работать с эмоциями, должен постоянно демонстрировать самообладание. Однако эмоциональная устойчивость не означает отсутствия чувств.
«Психолог, который успешно прошел личную терапию, не обязательно всегда спокойный. Он просто живой и хорошо осознает себя в моменте, умеет регулировать свои состояния и эмоции. Разница в том, что он отдает себе отчет в своих действиях и понимает их последствия», – говорит Чиркова.
В профессиональной работе действуют другие требования. Кабинет психолога – пространство, в котором клиент должен иметь возможность говорить о своих чувствах, сомнениях и поступках без унижения и осуждения. Если специалист начинает срываться на клиента, проявляет агрессию, навязывает собственные взгляды или использует встречу для разрядки личных переживаний, речь идет уже о проблемах профессиональных границ.
Может ли личный кризис помочь в работе
Пережитые трудности способны расширить представление человека о жизни и дать ему новый опыт, а также помочь лучше понять, насколько по-разному люди проживают похожие события, и какие ресурсы находят в сложных обстоятельствах. Такой опыт иногда становится дополнительной опорой.
Элла Чиркова:
«В терапии важны не только техники и теория, но и личность самого психолога, его способность вместить опыт другого человека, понять его и помочь посмотреть на ситуацию с разных сторон. Личность специалиста имеет особое значение в терапевтическом процессе. Она формируется под влиянием всего жизненного опыта: пережитых травм, кризисов, трудностей, печали и радости. Важно, как человек осмысливает происходящее и какие выводы делает из пережитого».
Когда психологу стоит сделать паузу
Иногда переживания настолько сильны, что временно мешают полноценно присутствовать в контакте с клиентом.
Элла Чиркова:
«Психология – серьезная профессия, а не хобби или увлечение, поэтому личные трудности сами по себе не должны становиться причиной для прекращения практики. Конечно, бывают ситуации, когда психологу необходимо время, прежде чем он сможет вернуться к профессиональной деятельности. Например, после смерти близкого человека он вряд ли будет готов полноценно работать уже через неделю. Но со временем, продолжая личную терапию и восстанавливаясь после утраты, специалист может вернуться к работе».
Как клиенту понять, что с психологом что-то не так
Клиенту бывает сложно оценить профессиональную работу психолога, особенно, если он только начинает терапию. При этом, у человека может возникнуть ощущение, что его осуждают, чрезмерно сближаются с ним, навязывают определенные решения или, напротив, относятся холодно и агрессивно.
Элла Чиркова:
«Разумеется, клиент не может на сто процентов знать, что происходит в жизни психолога, и какие переживания тот испытывает. Но непрожитые чувства и некоторые особенности поведения специалиста могут проявляться в терапевтическом процессе. Клиент способен интуитивно почувствовать, что что-то идет не так, даже если ему сложно объяснить, что именно вызывает дискомфорт.
Например, у него может возникнуть ощущение, что психолог навязывает ему определенные взгляды, оценивает его, нарушает личные границы, проявляет излишнюю близость или, наоборот, ведет себя агрессивно. Важно обращать внимание на такие ощущения и обсуждать их с терапевтом».
Психолог должен быть готов обсуждать возникающие у клиента сомнения и исследовать, что происходит между ними. Если он отмахивается от вопросов, обесценивает чувства человека, настаивает на собственной правоте или отказывается обсуждать нарушение границ, стоит задуматься о продолжении работы с ним. Клиент вправе обратиться за вторым мнением или выбрать другого специалиста, если не чувствует себя в безопасности или утратил доверие к терапевтическим отношениям.
Требования к профессиональной работе психолога закреплены и в законодательстве Казахстана. Закон Республики Казахстан «О психологической деятельности» от 2 июля 2026 года № 332-VIII устанавливает принципы профессиональной компетентности, среди который стоит обратить внимание на следующие пункты:
Вам объясняют, как будет проходить работа. Вы вправе понимать, какие методы использует специалист, на что направлена помощь, и чего можно ожидать от терапии.
Психолог работает в рамках своей компетенции. Если ваш запрос требует знаний и навыков, которыми специалист не обладает, он должен учитывать эти ограничения и определить дальнейший формат помощи.
Вам не обещают гарантированного результата. Будьте осторожны, если психолог гарантирует, что вы избавитесь от тревоги, решите семейные проблемы или измените свою жизнь за определенное количество встреч.
Психолог не обязан жить без трудностей
Ожидание, что психолог будет эмоционально безупречным, связано с представлением о том, будто благополучие можно настроить раз и навсегда.
«Главная задача человека – научиться справляться с трудностями, опираясь на собственные способности, возможности и внутренние резервы. Невозможно устроить жизнь так, чтобы с тобой ничего не случалось, и стремление к этому может лишь усиливать тревогу. Психолог как раз помогает человеку учиться справляться с тем, что произошло», – говорит Элла Чиркова.
Психотерапевт не обязан быть примером идеальной жизни. В конечном счете, способность помогать другому человеку связана не с отсутствием собственных трудностей, а с умением обращаться с ними достаточно бережно и осознанно.
