Оговоримся, технологические компании почти никогда не врут. Они недоговаривают. Помните, как в школе вы говорили родителям, что у вас много уроков, поэтому не получится поехать к бабушке? Уроков действительно было много, но вы не планировали их делать. Здесь примерно то же самое. Компании говорят правду так, чтобы вы поняли ее не совсем корректно.
Вот несколько примеров: самый тонкий корпус в истории, камера 200 мегапикселей, экран 3000 нит, процессор на 40% быстрее. Все это – реальные слоганы из презентаций Apple, Samsung, да кого угодно. На бумаге похоже на технологическое чудо, прорыв. На деле – маркетинг.
Почему мы не можем напрямую назвать это ложью? Потому что за обман в рекламе следует наказание. А за звездочку – ничего. Она и стала символом, если хотите, флагом искусства говорить правду так, чтобы вы поверили в революцию. Всего-то нужно измерить в нужном месте или проверить в очень конкретном сценарии. Поэтому мы стали заложниками парадокса, где самое правдивое на коробке – название и та самая звездочка.
Самый тонкий iPhone в истории
Вы наверняка помните, что не так давно был презентован новый iPhone Air, и он выходил под титулом самого тонкого Айфона в истории. Правда ли это? Нет, если вы здравомыслящий человек, да, если вы сильно постараетесь сделать этот смартфон таковым.
Толщина имеет значение, когда вы кладете телефон в карман или сумку (помимо “приятно лежит в руке”), но вы же кладете его целиком, а не одну его конкретную часть. Начнем с заявления: корпус толщиной 5,6 мм. Но это – в самом тонком его месте. Если измерить толщину в месте, где спрятан процессор, камера и так далее, там уже 8,7 мм. Если же смотреть по объективу, то там все 11,33 мм. Какой смысл говорить о том, что он самый тонкий, если это не влияет на реальность? iPhone 7 целиком, со всеми возможными выступами – 7,1 мм. Самый тонкий iPhone получился толще того, что вышел почти 10 лет назад.
Да, телефон действительно очень тонкий в том месте, где вы держите его пальцами, но не более.
200 мегапикселей в кармане
Мы часто встречаем телефоны (даже в самой низкой ценовой категории), которые гордо презентуют 200 мегапикселей. Значит ли это, что там хорошая камера? Вряд ли. По факту, она снимает на 12,5 мегапикселей. Обман ли это? Нет. Это – пиксель-биннинг. Пиксели на таком сенсоре крошечные и поодиночке почти не ловят свет, поэтому камера объединяет их по шестнадцать штук в один большой. Делим 200 на 16, получаем те самые 12,5 мегапикселя, на которые вы и снимаете.
Если же вы захотите снять на все купленные 200 мегапикселей, то с легкостью это сделаете. Режим включается вручную. Просто в этом нет особого смысла. Файлы получатся огромными, а для красивой фотографии потребуются хороший свет и идеальные условия съемки. Плюс, финальное качество будет зависит от софта, а не от железа.
До 2000 нит яркости
Яркость экрана – отдельный вид обмана (ну или маркетинга). По идее это близко с измерением толщины. 2000 нит, 4000 нит, 6000 нит, неужели экран светит так ярко? Нет. Когда происходят замеры пиковой яркости, измеряют максимальную вспышку света на крошечном участке экрана: при HDR-контенте, когда подсвечено менее 5% площади, и лишь на секунды, чтобы дисплей не перегрелся.
А вот реальные данные типичной яркости: OnePlus 12 заявляет пиковые 4500 нит, а режим повышенной яркости, который реально используется на улице, рассчитан на 1600. У Galaxy S24 Ultra 2600 пиковых нит превращаются в помещении примерно в 800–1000.
Знаете, что самое забавное? Экран в 4000 нит для ваших глаз не будет вдвое ярче того, что на 2000. Наши глаза просто так не устроены. Поэтому, если вдруг вы собрались покупать новый смартфон, смотрите на типичную яркость. Ее не рекламируют, но именно ей вы будете пользоваться каждый день.
До 40% мощнее
Сыграем в простую игру? К какому слову тут можно придраться? Верно! К «до». Во-первых, «до» значит в одном сценарии из ста, а не вообще. Во-вторых, сравнение почти всегда идет не с прошлым поколением, а с чипом двух или трехлетней давности. А это само собой разумеющиеся вещи.
Еще, вы никогда не задумывались, что, если новый телефон на 40% мощнее, а прошлый – на 30%, насколько же слабым был позапрошлый? Если бы телефоны ускорялись на 40% каждый год, за пять лет они бы стали быстрее в пять с половиной раз, а за десять – почти в тридцать. Представляете мощность современных устройств? Правда кроется в сложных процентах. Реальный прирост мощности варьируется от 4% до 15% процентов. Ведь кто вообще купит телефон, который на 4% быстрее?
От N тенге
Давайте признаемся, что «от» и «до» – инь и ян мира маркетинга. Здесь все наоборот. Теперь мы говорим о самой базовой версии, где минимум памяти, нет слота под сим карту и так далее. Она существует, но вам она просто не нужна. В наше время 128 гигабайт – это три фотографии и кэш от Spotify. Причем, прыжок в цене из-за памяти кажется достаточно небольшим, а потом вы хотите добавить еще немного, потом – еще чуть-чуть, и вот уже версия в 3 раза дороже, но с терабайтом, кажется привлекательной.
Фотографии луны
Вообще про зумы и то, как они рассчитываются, можно написать отдельный текст. Оптический и виртуальный, реальный и вымышленный. Никто же не обещает, что зум будет хорошим, он просто будет стократным. Дальше всех пошла компания Samsung, которая годами рекламировала идею, что зум телефона настолько космический, что можно разглядеть кратеры на луне.
В 2023 году пользователь Reddit взял качественную фотографию Луны, сжал ее до разрешения 170х170, выбил детали и наложил размытие, по сути, превратил ее в бесформенное белое пятно. Это пятно он вывел на монитор и сфотографировал с другого конца комнаты. Телефон выдал четкую фотографию Луны с детализацией поверхности, которой в исходном пятне не было физически.
Да, все дело в нейросети. Она узнавала «лунообразный» объект и дорисовывала кратеры по памяти. И где обман? Луна-то и правда так выглядит. А каким образом достигнуто – не столь важно.
Защита от воды по стандарту IP68
Хотите еще один парадокс? Защищенные от воды устройства не подлежат гарантии, если вы их утопили. Не всегда, но в большом проценте от всех случаев. Дело в том, что маркировка IP68 – результат лабораторных тестов. У теста этого есть стандарт, к примеру IEC 60529: прибор проверяют новым, прямо с завода, в пресной и неподвижной воде. И даже эта защита не вечна. Она портится из-за хлора, соли, ударов, пыли…
Приведем пример правдивой рекламы. В описании Pixel, компания прямо пишет: водо- и пылезащита – не постоянное свойство, со временем оно снижается или теряется, а попадание жидкости лишает устройство гарантии. Так что рассчитывайте на то, что ваш телефон переживет случайное падение в ванну, но не погружение в бассейн для плавания.
Мы убрали зарядку ради планеты
Это старый кейс, но его актуальность не теряется и сейчас. Знаете мемы про то, что китайский производитель кладет в коробку еще и зубную щетку, а Apple отказались от зарядки? Все это началось в 2020 году, когда компания Apple перестала класть зарядный блок в коробку iPhone 12 и объяснила это заботой об экологии: меньше меди, цинка и олова, меньше электронного мусора.
Забавно, что цена за телефон без зарядки не упала, а даже выросла. Базовый iPhone 12 стоил на старте 799 долларов против 699 у iPhone 11 годом раньше. Зарядку начали продавать отдельно. Кстати, из-за этого коробка стала тоньше, и на одной палете теперь помещалось на 70% больше телефонов, что означало уменьшение логистических затрат на 40%.
За пару лет на этом решении Apple сэкономила больше шести миллиардов долларов. Так, забота о планете удачно совпала с самой выгодной строкой в смете. Этому примеру быстро последовали и другие производители, они же тоже заботятся об экологии!
Обновите свой телефон
Раз мы вспоминаем мастодонтов индустрии обещаний, стоит вспомнить и один из самых громких скандалов с Apple. В конце 2017 года выяснилось, что обновления iOS замедляли старые айфоны. Нет, не ради того, чтобы люди покупали новые. Apple просто ограничивала производительность процессора на устройствах с изношенной батареей. Дело в том, что так телефон не выключался внезапно на морозе или на последних процентах заряда. И это, правда, достаточно разумно. Но есть одно «но»… Они никому об этом не сказали. В описании обновления об этом не было ни слова.
Как все работало: человек видел, что телефон начал тормозить и случайно выключаться, и шел покупать новый. Хотя было бы достаточно заменить батарею. «Старость» телефона оказывалась строчкой кода, о которой случайно умолчали. Закончилось это коллективным иском, который Apple урегулировала за сумму до 500 миллионов долларов, и отдельным соглашением с тремя десятками штатов еще на 113 миллионов.
«ТЕПЕРЬ С ИИ», «AI ФУНКЦИИ», «ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ»
В 2024-2025 годах ярлык AI начали клеить почти на все. Не столь важно, если функции 5 лет, если за ней – реальная нейросеть, или если вместо ИИ работают индийцы (привет Amazon). Прием стал таким массовым, что получил собственное название «AI washing», по аналогии с «greenwashing» – необоснованными заявлениями об экологичности. Осенью 2024 года американский регулятор FTC завел против ложных заявлений об ИИ отдельную операцию, Operation AI Comply.
Вот вам пара кейсов: Сервис DoNotPay рекламировал себя как «первого в мире робота-юриста» и не смог доказать, что продукт заменяет работу живого адвоката. Компания Workado уверяла, что ее детектор ИИ-текстов точен на 98%; проверка показала реальную точность около 53%, по сути, – подбрасывание монетки.
Что же скрывается под звездочкой
В этом тексте 0 лжи. Нет обмана, манипуляций, есть просто звездочка и маркетинг. iPhone Air, правда, тонкий. «До 40%» – честная формулировка. 200 мегапикселей – супер-мега-круто. Пиковая яркость – реальная, измеримая величина. IP68 получен в настоящей лаборатории. К чему придираться?
Просто между фактом и тем, как вы его интерпретировали, есть зазор, в нем и скрывается правда. По своей сути, закон запрещает врать, но не запрещает недосказывать. Поэтому индустрия отточила второе вместо первого: не ложь, а правда, элегантно подсвеченная с самой выгодной стороны. Измерить там, где тоньше. Сравнить с тем, что постарее. Поставить «до» перед большим числом и «от» – перед маленьким.
Как от этого защититься? Читайте то, что скрывает звездочка, особенно, если вы планируете это купить.
