2026 год в Казахстане объявлен годом искусственного интеллекта. Это логично, но для многих – тревожно. Люди гадают – не вытеснит ли ИИ их профессию с рынка труда. Редакция Tamga Media обратилась в столь сложном вопросе к экспертному мнению.
ИИ экономит время
Эксперт по ИИ и обладатель сертификата Microsoft, Кайсар Курмангалиев, считает, что искусственный интеллект не отнимает у человека работу, а, напротив, помогает ему экономить время – можно искать информацию, упорядочивать документы, сортировать данные. Благодаря ИИ, человек тратит меньше сил на рутинные задачи и больше концентрируется на сути и качестве работы.
Кроме того, искусственный интеллект не может быть конкурентом человеку – он не принимает решения самостоятельно, а лишь отвечает на запросы, предлагает варианты и помогает. Каждому специалисту сегодня важно научиться работать с ИИ. Тот, кто не понимает язык ИИ и не умеет им пользоваться, может отстать от тех, кто уже освоил эти инструменты.
Кайсар Курмангалиев:
«Искусственный интеллект работает в рамках данных и алгоритмов. Он может предложить разные варианты, но не способен полностью понять ценности, корпоративную культуру или методы принятия решений. ИИ может быть эффективным инструментом, но самостоятельно стать сильным экспертом он не в состоянии. Это похоже на появление трактора. Он не оставил людей без работы, а просто заменил тех, кто не научился им управлять. Те же, кто освоили технику, смогли в одиночку выполнять работу, которую раньше делали несколько человек».
Фокус смещается на умственный труд
По словам HRM и бизнес-коуча Расимы Баязитовой, искусственный интеллект меняет внутреннюю структуру многих профессий. Если раньше главным было выполнить работу быстрее, то теперь важно правильно понять задачу, оценить последствия и взять ответственность за решение. Повторяющиеся действия все чаще передаются технологиям, а специалисты переходят к ролям, где нужно организовывать процессы, анализировать и задавать направление.
Расима Баязитова:
«Искусственный интеллект берет на себя большую часть задач, которые можно просчитать, и которые постоянно повторяются. Самое важное для специалиста – креативное мышление, умение находить новые идеи и предлагать нестандартные решения. Рутинные мелкие процессы легко автоматизировать, а человеческие чувства, интуицию и творчество заменить невозможно. Поэтому профессии, связанные с созданием нового, не исчезнут. Наоборот, искусственный интеллект будет усиливать их: он выполняет мелкие задачи, а человек концентрируется на смысле и качестве».
Расима Баязитова также считает, что с развитием технологий более ценными будут качества, которые ИИ не способен воспроизвести: эмпатия, интуиция, понимание контекста, умение выстраивать доверие. Эти навыки становятся новым профессиональным капиталом. Компании будут оценивать сотрудников не только по опыту и резюме, но и по soft skills – качеству коммуникации и умению принимать решения.
Что важно учитывать при использовании ИИ
Эксперты отмечают: искусственный интеллект в состоянии работать как хороший специалист среднего уровня, но его результаты всегда нужно проверять. ИИ может писать код и тексты, а в задачах, где нужен анализ, иногда справляется даже лучше, чем сотни молодых специалистов среднего уровня. Но он тоже ошибается, не умеет проверять себя и не всегда понимает контекст. Поэтому нужны специалисты, которые не просто пользуются ИИ, а умеют управлять им и проверять результаты.
Искусственный интеллект хорошо справляется с созданием текста, изображений, видео, программированием и аналитикой, но он может выдавать ложную информацию, искажать данные или предлагать устаревшие и неактуальные сведения.
Кайсар Курмангалиев:
«ИИ можно сравнить с автоподбором текста в смартфоне. Он может угадать следующее слово, но и легко «увести» в другую сторону. Поэтому в юридических, финансовых и других важных вопросах нужно быть особенно осторожными. Финальная ответственность всегда лежит на человеке».
